1 、举报保密政策对举报人信息进行严格保密是我们最基本职责，并要求被调查单位和被举报人不得对举报人实施打击报复行为，一经发现，严肃处理。
2 、实名优先政策我们鼓励用自己的真实姓名进行实名举报，优先办理实名举报并及时反馈受理情况及通报处理结果。
3、查实奖励政策无论内部员工还是外部人员，一经查实，我们根据事件的性质、影响程度及举报者配合情况，对举报者给予物质奖励并严格保密。
1 、投诉举报的对象1.1、福信集团总部及各分、子公司全体员工。
1.2 、与福信业务有关的外部合作单位及相关员工。
2 、投诉举报的内容2.1、任何舞弊行为；
2.2、违反职务、各项规章制度和流程的行为；
2.3、工作中不负责任、失职、渎职行为；
2.4 、弄虚作假，欺骗公司相关部门或相关人员的行为；
2.5、违反职业道憄、法律法规的行为；
2.6 、其他损害公司利益的行为。
